i6hr 常见问题解答 -j9网站

i6hr 常见问题解答 -j9网站

1
查看: 50801|回复: 137
 
  • ta的每日心情
    擦汗
    2020-3-19 20:16
  • 签到天数: 3 天

    [lv.2]偶尔看看i

    主题帖子积分

    rank: 9rank: 9rank: 9

    rank: 9rank: 9rank: 9

      发表于 2017-4-2 16:35:08 | |
      q1:手环自动监测心率多久一次?
      a1:每10分钟自动记录一次,如02:00、02:10、02:20等。把这些数据点放在一起就有了app上的24小时心率图。

      q2:为什么睡眠没有同步到数据?
      a2: 1、手环目前不会记录白天睡眠,包括午睡。
                   2、前天晚上的睡眠数据都是都是第二天早上起床后,走几步,让手环知道你起床了,退出睡眠模式,才可以同步到睡眠数据。                       

                3、如果睡眠数据有问题,戳这里

      q3:手环可以自动识别记录运动吗?
      a3:可以的。手环目前支持跑步、骑行、球类三种运动,需要注意的是骑行模式识别是通过检测当前的速度和手势,所以有一定几率的错误识 别。

      q4:关于手环天气不准确或者不显示,为什么呢?
      a4: 1、手环的第一个表盘是显示天气温度,第二种表盘显示pm2.5,所以先确保手环表盘模式正确。
             2、如果还不能显示,检查appj9网站主页知否可以查看到天气数据,不能后台杀掉app,重新进入,新的4.2app已经支持自定义天气城市。
             3、关于天气显示不准确,因为手环天气不能app后台自动更新,需要手动打开app前台,就可以保证手环的天气最新。


      q5:用什么充电器充电呢?一般能用几天充电一次?
      a5:1、建议使用电脑usb、电视usb、盒子等。充电时间40分钟到50分钟。
            2、也可以使用5v1a(含)以下的充电器。
            3、尽量不要使用快充(5v2a及以上)充电器。
            4、一般的使用频率从100%到30%4天到6天。建议30%电量时就可以充电了。

      q6:为什么升级到最新固件,感觉很难点亮屏幕?有时候翻腕亮屏也不起作用?
      a6:1、最新的固件更改了点亮屏幕的方式,即上下滑动或者长按屏幕才可以点亮。

             2、翻腕亮屏对手势有特定要求,不是说任意一个角度就能识别出来的。只需要将手环从垂直翻腕至水平位置,就能够准确无误识别出                  来。

      q7:为什么升级固件后蓝牙图标消失了?我怎么知道是否已经连接手机?
      a7:最新的app4.1以上版本,配合新固件(删除蓝牙图标)使用,消息推送方式更改,即平时断开蓝牙连接,有消息推送时,自动重新手环,实现推送。所以此时查找手机、智能解锁等功能失效,也不用关注是否已经连接,只需要关心是否可以消息推送。
      ps:1、更改消息推送方式,是为了提高消息推送的稳定性。
              2、需要蓝牙智能解锁和查找手机的童鞋,可以使用app4006版本。

      q8:哪里有所有的固件更新内容?升级失败该怎么办?
      a8:1、点击这里 (注意:手环不支持降级,请确认好更新内容再升级)
             2、i6hr固件升级失败只需要关闭手机蓝牙,手环自动退回时间界面,在执行升级操作。

      q9:手环防水吗?
      a9:是的,手环支持游泳运动,当然防水,但是不要洗澡时佩戴,由于热胀冷缩会导致密封性下降。

      q10:手环功能选项中的还原设置是什么意思?
      a10:使用该功能可以清除手环存储的信息,包括闹钟和日程等个人设置。

      q11:来电提醒为什么不显示电话薄上的人名字?
      a11:设置app权限中的读取联系人权限。

      q12:为什么设置了闹钟和日程后,手环没有提醒我?
      a12:1、再次将手机与手环同步数据。
             2、检查手环是否处于勿扰模式,勿扰模式下不会有任何消息提醒,包括闹钟和日程。

      q13:手环需要时时刻刻让手机开着蓝牙连接吗?
      a13:当然不是。当不需要消息推送和数据同步时,建议关闭手机蓝牙。
            
      q13:微信运动数据为0/微信运动的步数和手环上的步数不一致
      a13 : 直接戳这里

      q14:app总是连接不上手环该怎么办?
      a14:直接戳这里

      q15:消息推送异常该怎么办?

      a15:1、直接戳这里(安卓手机),(苹果手机)
                2、oppo手机戳这里
      q16:手环支持哪些运动模式?
      a16:自动识别:跑步、骑行和球类三种运动。
                手动进入和退出:跑步、骑行、跳绳、爬山、羽毛球、篮球、足球、排球、乒乓球、保龄球、网球、滑雪、滑冰、攀岩、健身、舞蹈、  平板撑、健美操、瑜伽和毽球等20种运动模式。





      ,
      楼主热帖
      • []
      • []
      • []
      • []
      • []
      • []
      • []
      • []
      • []
      • []
      • []
      • []

      手机扫码浏览本页内容

      相关帖子

      该用户从未签到

      主题帖子积分

        发表于 2017-5-2 14:11:12 |
        占据沙发

        该用户从未签到

        主题帖子积分

        rank: 1

        rank: 1

          发表于 2017-5-13 14:52:47 |
          我想问一下,我在外面没有连接手环的时候,这样会不会被其他的设备连接上手环啊?假如被其他设备连接上了,我的数据会不会变成了别人的数据呢?还有就是能否支持设备改名称??想自定义手环名称呢
        • ta的每日心情
          擦汗
          2020-3-19 20:16
        • 签到天数: 3 天

          [lv.2]偶尔看看i

          主题帖子积分

          rank: 9rank: 9rank: 9

          rank: 9rank: 9rank: 9

             楼主| 发表于 2017-5-13 15:56:34 |

            我想问一下,我在外面没有连接手环的时候,这样会不会被其他的设备连接上手环啊?假如被其他设备连接上了, ...

            1.外面的其他蓝牙设备可以连接你的手环,但是必须使用埃微健康助手,其他软件连接上也没有任何作用。
            2. 手环名称为出厂内置,不可以更改

            该用户从未签到

            主题帖子积分

            rank: 1

            rank: 1

              发表于 2017-5-15 11:13:23 |

              1.外面的其他蓝牙设备可以连接你的手环,但是必须使用埃微健康助手,其他软件连接上也没有任何作用。
              2.  ...

              不更改的话,别人就知道用的是埃微手环,这样手环的数据就可以随便被别人知道了吧。建议增加自定义名称功能
            • ta的每日心情
              擦汗
              2020-3-19 20:16
            • 签到天数: 3 天

              [lv.2]偶尔看看i

              主题帖子积分

              rank: 9rank: 9rank: 9

              rank: 9rank: 9rank: 9

                 楼主| 发表于 2017-5-15 11:30:30 |

                不更改的话,别人就知道用的是埃微手环,这样手环的数据就可以随便被别人知道了吧。建议增加自定义名称功 ...

                确实有安全问题,已经记录该反馈,后面会改进,谢谢!

                该用户从未签到

                主题帖子积分

                rank: 1

                rank: 1

                  发表于 2017-5-16 08:44:49 |
                  心率没有显示,怎么弄啊?
                • ta的每日心情
                  擦汗
                  2020-3-19 20:16
                • 签到天数: 3 天

                  [lv.2]偶尔看看i

                  主题帖子积分

                  rank: 9rank: 9rank: 9

                  rank: 9rank: 9rank: 9

                     楼主| 发表于 2017-5-16 10:06:04 |

                    心率没有显示,怎么弄啊?

                    1、先确认手环本身是否可以测出心率值。
                    2、上传心率截图看一下
                    3、加i6hr的内侧体验群具体讨论

                    该用户从未签到

                    主题帖子积分

                    rank: 1

                    rank: 1

                      发表于 2017-5-18 17:44:31 |
                      未能及时充电,电源耗尽,无法充电?无法开机?
                    • ta的每日心情
                      擦汗
                      2020-3-19 20:16
                    • 签到天数: 3 天

                      [lv.2]偶尔看看i

                      主题帖子积分

                      rank: 9rank: 9rank: 9

                      rank: 9rank: 9rank: 9

                         楼主| 发表于 2017-5-18 18:06:16 |

                        未能及时充电,电源耗尽,无法充电?无法开机?

                        用电脑usb试一试,不要插反了
                        1

                        关注“埃微”微信公众号

                        客服热线
                        400-080-1551周一至周五(工作日):9:00~12:00, 13:30~18:30
                        公司地址:深圳市南山区西丽街道高新科技园北区朗山路11号同方信息港c栋10楼a单元(总部)四川省成都市天府大道北段1700号环球中心西区w3-712(分公司)

                        深圳市埃微信息技术有限公司

                        powered by iwown licensed © 2016-2018 iwown inc.

                        archiver|||埃微论坛   | |

                        gmt 8, 2020-8-23 11:45 , processed in 0.130479 second(s), 61 queries .